Handelsbetingelser

Senest opdateret: 25 Oktober 2025

1. Generelle oplysninger

Nordjysk Caravan
Andreas Nørskousvej 1 9460 brovst

Hjemmeside: https://www.nordjyskcaravan.dk/

2. Anvendelse

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb, udlejninger og serviceydelser leveret af Nordjysk Caravan, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Ved at handle med os accepterer du nedenstående vilkår.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms, medmindre andet fremgår.
Vi tager forbehold for prisændringer, tastefejl og udsolgte varer.

Betaling kan ske med:

Dankort / Visa / Mastercard
MobilePay
Bankoverførsel (efter aftale)

Ved køb af campingvogn betales et depositum ved aftalens indgåelse, og restbeløbet senest ved levering.
Ved udlejning af campingvogn betales hele lejen (eller depositum) ved booking.

4. Levering og afhentning

Køb af campingvogn:

Leveringstid aftales individuelt.
Eventuelle fragt- og registreringsomkostninger oplyses ved køb.

Udlejning:

Lejede campingvogne afhentes og afleveres på vores adresse efter aftale.
Campingvognen skal returneres i samme stand som ved udlevering – rengjort og uden skader.
Manglende rengøring kan medføre et rengøringsgebyr.

5. Fortrydelsesret

Ved onlinekøb af udstyr eller tilbehør gælder 14 dages fortrydelsesret fra den dag, varen modtages.

Fortrydelsen skal meddeles skriftligt til: info@nordjyskcaravan.dk

Returnerede varer skal være i samme stand og i original emballage.
Kunden betaler selv for returfragt.

👉 Fortrydelsesretten gælder ikke for:

Campingvogne købt fysisk hos os
Udlejninger, der er påbegyndt
Specialbestillinger, reservedele og ydelser (fx service eller reparationer)

6. Reklamation og garanti

Der gives 2 års reklamationsret på nye varer og reservedele i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

Reklamationsretten dækker ikke:

Skader forårsaget af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller udefrakommende forhold
Almindelig slitage

Ved køb af brugte campingvogne gives reklamationsret i henhold til gældende lov, dog med hensyntagen til alder og stand.

7. Service og reparation

Ved indlevering af campingvogn til service eller reparation gives et prisoverslag.
Eventuelle ændringer i arbejdet informeres og godkendes inden udførelse.
Uafhentede vogne kan pålægges opbevaringsgebyr efter 14 dage.

8. Ansvar

Nordjysk Caravan er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller følgeskader.
Vores samlede ansvar kan aldrig overstige fakturabeløbet for den pågældende vare eller ydelse.

9. Persondata

Når du handler eller lejer hos os, registrerer vi nødvendige oplysninger til behandling af din ordre.
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart uden samtykke.
Læs mere i vores persondatapolitik.

10. Lovvalg og værneting

Eventuelle tvister mellem kunden og Nordjysk Caravan afgøres efter dansk ret ved retten i den retskreds, hvor Nordjysk Caravan har hjemsted.

📞 Kontakt

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os:
📧 info@nordjyskcaravan.dk

📞 +45 53 68 86 88
🏠 Andreas Nørskousvej 1 9460 brovst